Algemeen
Voor welke versie van GwwBundel is deze FAQ bedoeld? Welke software versie heb ik en wat is de meest actuele versie?
De Frequently Asked Questions bespreken de meest gestelde vragen over de meest actuele software versie 5.3. We adviseren je altijd de meest actuele software versie te gebruiken. Je huidige versie kun je vinden via Help / Info. Staat jouw vraag niet tussen de Frequently Asked Questions, neem dan contact op met de ibis helpdesk: 0800-BELIBIS.
Inloggen op ibis website
Op onze website kun je onder andere de releasenotes en laatste versie van GwwBundel downloaden. Hiertoe maak je een inlogaccount aan op onze website en kies je voor een eigen gebruikersnaam en wachtwoord.
Meldingen
Kan geen toegang verkrijgen tot informatie over een verwijderde rij via de rij
Het openen van het GWW-bestand is niet gelukt.
Reden: Het openen van het GWW-bestand is niet gelukt. Reden: Het converteren van het GWW-bestand is niet gelukt. Reden: Het converteren van het bestand is niet gelukt. Extern bericht: Kan geen toegang verkrijgen tot informatie over een verwijderde rij via de rij.
Dit probleem is te verhelpen door het bestand te repareren in GwwBundel. Ga in GwwBundel naar Bestand / Repareren en selecteer het desbetreffende bestand. (er mag geen ander bestand geopend zijn)
Het zetten van de items van de RAW-inschrijvingsstaat is niet gelukt of Koptekst van het type IS komt niet voor in de dataset
Mogelijk staat bij het afdrukken van een Niet RAW bestand ook nog de optie dat een RAW inschrijvingsstaat aan staat van een RAW begroting. Dit kan gecontroleerd worden en desnoods aangepast worden door een RAW en een Niet RAW begroting te open en bij de afdrukinstellingen de vinkjes weg te halen.
en 
Waarschuwing: Het bestand kan niet worden geëxporteerd.
Waarschuwing: Het bestand kan niet worden geëxporteerd. Waarschuwing: In Deel 2.2 zijn eenheden aanwezig die ongeldige karakters bevatten. Eenheden mogen de volgende karakters bevatten: a t/m z, A t/m Z, 0 t/m 9 en /. Fout: Post 918870 heeft een ongeldige eenheid '%'. Fout: Post 929990 heeft een ongeldige eenheid '%'. Fout: Post 939990 heeft een ongeldige eenheid '%'. Fout: Post 949990 heeft een ongeldige eenheid '%'. Fout: Post 960010 heeft een ongeldige eenheid '%'.
Vaak zijn foutmeldingen op te lossen door het bestand in GwwBundel te repareren.
Dit doet u via Bestand – Help – Repareren.
Mocht dit niet helpen dan graag het desbetreffende bestand met vermelding van de foutmelding naar ons mailen. (Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.)
